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Konfliktlösung

Konfliktmoderation, Mediation

 

Konflikte stellen immer eine Belastung dar. Sie sind für alle Beteiligten ein Stressfaktor und hindern daran, sachlich in einer Frage weiterzukommen. Konflikte binden Ressourcen, fast immer kosten sie auf die eine oder andere Art auch Geld.

 

Eine neutrale, unparteiische Person als Vermittler kann helfen; je nach Eskalation des Konfliktes als Moderator oder Mediator. Bei verhärteten Positionen kann eine Annäherung erwirkt und eine Vereinbarung getroffen werden, der alle Parteien zustimmen können.

 

Ist der Konflikt in einem wenig fortgeschrittenen Stadium, beruht er auf Missverständnissen oder sind die Positionen noch nicht deutlich verhärtet, bieten sich eine oder mehrere moderierte Gespräch oder Sitzungen an, in denen Abmachungen getroffen werden, die für alle Parteien zufriedenstellend sind.

 

-> weiter zur Konfliktmoderation

 

Bei stärker eskalierten Konflikten kann eine Mediation durchgeführt werden. Die Mediation ist ein aussergerichtliches, strukturiertes Verfahren zur Lösung von Konflikten.

 

-> weiter zur Mediation

 

Mit welchem Verfahren und welchen Methoden ein Konflikt zu bearbeiten ist können Sie in einem Gespräch mit uns herausfinden. Mit geeigneten Diagnoseinstrumenten können wir eine Einschätzung vornehmen und miteinander den geeigneten Lösungsweg beschliessen.